- Veiller à la mise à jour des procédures et mode opératoiresAssurer l'entretien courant du centre médial, la surveillance et la sécurité Management d'équipeContrôle qualitéAmélioration continue de la performanceGestion de la relation client
- MANAGER DE L'EQUIPE DE GESTION PATIENTÈLE ET SÉCURITÉ : juin 2008 - présent
Centre médical Europe, Paris
Redéfinir et modéliser le circuit administratif et l'accueil des patients et du personnel par le management d'une équipe de 14 personnes. Surveiller les aspects techniques et de maintenance. Proposer des actions correctives. Assurer la préservation des moyens et matériels confiés et effectuer les contrôles. - Analyse et suivi du marché Promouvoir et vendre l'offre de produits et services Développer et fidéliser le portefeuille de clients
- CHARGÉ DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL (Stage) : avr. 2018 - sept. 2018
Mescan - Industrie des mesures physiques - Les Mureaux
Veiller au bon déroulement de l'activité commerciale de l'entreprise : actualisation de la base de données, réapprovisionnement, expéditions, réceptions des commandes et mise en place d'actions correctives auprès des clients et fournisseurs. Digitalisation et mise en place d'un CRM pour gérer la relation client. - Liaison entre la direction et les équipes opérationnellesAssister l'équipe dans la constitution de base de données de suivi du développement commercialGérer le tri et archivage Assurer la relation de l'entreprise avec les services administratifsFournir des conseils à la direction Organiser les tâches des équipes avec la direction
- RESPONSABLE ADMINISTRATIF (Stage) : juil. 2017 - oct. 2017
Nouvelle Numeric - imprimeur - Aubervilliers
Organisation et supervision des services administratifs au sein de la structure. Interaction avec les services support (direction, atelier, secrétariat).
- Archiver et classer les documentsRéaliser un suivi administratif des document de chantier Coordonner les actions des prestataires sur le terrainPlanification et suivi agendaDéploiement des projets par la directionGestion de la logistique
- ASSISTANT DE GESTION D'ENTREPRISE (Stage) : janv. 2017 - juin. 2017
SARL K2L - entreprise générale du bâtiment - Garges-lès-Gonesse
Accompagnement du gérant sur l'ensemble des tâches administratives et prestations des sous-traitants. - Pilotage d'un département gestion de projet Pilotage business unit ou d'une PME-PMIManagement d'organisationsmise en place des KPI'smanagement à l'ère du digital management d'équipe
- Execultive MBA Ascencia Business School - 2020 à 2021
Gestion d'équipe opérationnelle dans un contexte d'entreprise digitale - suivi des relations commerciales et des réseaux de distributionGérer les moyens humains et budgétaire mobilisésEncadrer des équipesConduire un projet Responsable en gestion
- Licence, parcours gestion, Responsable en gestion (CNAM) 2018 - 2019
- QualitéAnimer une équipeManagement de proximité Mettre en oeuvre des outils de gestion des processus Pilotage d'une organisation
- Certificat de compétences en management opérationnel
(CNAM) 2018 - 2019 - management de proximitégestiongérer des projet d'organisation (contratuelles, juridiques, et de contrôle financier) économiedroitmise en oeurvre de démarches et outils de management
- Licence, parcours gestion, gestion des organisations (CNAM) - 2015 à 2018
- mécaniquecommandes numériquesproductique
- BEP et Bac Pro Mécanique Générale - 1998 à 2003